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PROGRAMME DE RÉCOMPENSE AIR MILESMD

PROGRAMME DE RÉCOMPENSE AIR MILESMD

La transparence, la confiance et l'utilisation responsable des données sont importantes pour le Programme de récompense AIR MILESMD (le « Programme », « nous » ou « nous-mêmes »). La présente Politique en matière de marketing et de publicité basés sur les intérêts fournit aux adhérents AIR MILES et aux utilisateurs de nos canaux numériques (« vous ») des renseignements sur la façon dont nous personnalisons nos propriétés numériques et facilitons votre expérience en ligne et numérique du programme sur nos propriétés numériques et par d'autres canaux numériques.

Nos propriétés numériques comprennent airmiles.ca, airmilesshops.ca et les microsites créés par le programme ou en son nom (nos « sites ») et l'application AIR MILES (l' « application »). Nous cherchons à améliorer votre expérience numérique du programme en annonçant des offres, des avantages, des produits et des services pertinents pour vous sur nos sites, l'application, les plateformes de médias sociaux, les plateformes publicitaires, les sites Web des Partenaires et par des courriels que nous et nos Partenaires vous envoyons.

La présente Politique en matière de marketing et de publicité basés sur les intérêts est régie par la Politique de protection de la vie privée du programme.

Comment recueillons-nous des renseignements pour le marketing et la publicité basés sur les intérêts?

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour recueillir des renseignements à des fins de marketing et de publicité basés sur les intérêts.

Lorsque vous naviguez sur nos sites, utilisez notre application, interagissez avec le contenu de nos courriels ou de nos pages de médias sociaux, nous recueillons automatiquement des renseignements sur votre dispositif au moyen de témoins ou de technologies similaires. Ces technologies similaires incluent les fichiers journaux, les balises Web, les marqueurs et les pixels espions. Ces technologies similaires exécutent bon nombre des mêmes fonctions que les témoins, mais elles conservent les renseignements d'une manière différente.

Quels types de témoins utilisons-nous?

La plupart des sites Web utilisent des témoins pour fonctionner correctement. Les témoins recueillent certains renseignements de base à partir du dispositif d'un utilisateur. Un témoin est un petit fichier placé sur votre dispositif qui nous permet de vous reconnaître et de nous souvenir de vous. Il est en mesure de le faire parce qu'il contient une chaîne de caractères unique qui vous distingue d'un autre visiteur, qui aurait un témoin contenant sa propre chaîne de caractères unique. Il est envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre dispositif mobile. Selon la fonction du témoin, il ne peut être stocké que tant que votre session de navigation est ouverte, ou il peut rester sur votre disque dur pendant une période plus longue, sauf si vous modifiez ou supprimez vos préférences en matière de témoins sur votre navigateur.

Les sites utilisent différents types de témoins, notamment :

Témoins de session. Les témoins de session se retrouvent dans la mémoire temporaire de votre dispositif. Ils ne contiennent que des renseignements générés de manière unique lorsque vous accédez à nos sites et ne persistent que tant que votre navigateur est ouvert. Ce type de témoin met à disposition les renseignements de votre compte d'adhérent lorsque vous naviguez sur le site Web. Par exemple, pour consulter le solde de votre compte ou commander une récompense Rêves, vous devez activer les témoins de session sur votre navigateur pour nos sites. Ces témoins sont supprimés dès que vous quittez notre site ou que vous fermez votre navigateur. Sans ces témoins, nos sites ne fonctionneront pas correctement.

Témoins de préférence ou témoins persistants. Les témoins de préférence ou les témoins persistants nous permettent de nous souvenir de vos préférences et de vos sélections, et d'améliorer votre expérience chaque fois que vous visitez les sites et l'application. Par exemple, si vous choisissez de lire les sites en français lors de votre première visite, la prochaine fois que vous reviendrez, le site s'affichera automatiquement en français. Le fait de ne pas avoir à sélectionner une préférence linguistique chaque fois rend la navigation sur les sites plus pratique et plus efficace.

Témoins publicitaires. Ces témoins sont utilisés pour savoir comment vous interagissez avec nos sites et nos courriels, et quels sont vos intérêts en général. Cela nous permet de diriger des publicités vers votre dispositif pour des offres, des avantages et des récompenses susceptibles de vous intéresser.

Témoins de performance ou d'analyse. Ces témoins nous indiquent comment nos sites Web fonctionnent. Par exemple, les témoins de performance nous montrent les plus fréquemment visitées sur nos sites, nous permettent de voir les schémas généraux d'utilisation de nos sites, nous aident à enregistrer les difficultés que vous rencontrez avec les sites et nous montrent si notre publicité est efficace ou non. Dans de nombreux cas, nous utilisons Google Analytics pour exécuter cette fonction. Notre capacité à utiliser et à partager les renseignements recueillis par Google Analytics concernant vos visites sur nos sites est régie par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et les Règles de confidentialité de Google.

Pourquoi utilisons-nous des témoins et des technologies similaires?

Les témoins et les technologies similaires nous permettent de nous souvenir de vous, de vos connexions au site, des Partenaires qui proposent des offres et des avantages dans votre province de résidence, et plus. Ils nous aident également à mieux comprendre vos préférences en fonction des pages du site ou des récompenses que vous consultez, des sites Web ou des termes de recherche qui vous ont renvoyé vers les sites, et des renseignements sur la manière dont vous interagissez avec les sites et l'application. Cela améliore et personnalise votre expérience lorsque vous naviguez sur les sites et l'application ou interagissez avec nos courriels, et nous permet de rendre le programme plus utile et pertinent pour vous.

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires de diverses manières pour améliorer votre expérience sur nos sites. En voici quelques exemples :

  • vous garder connecté à votre compte d'adhérent.
  • se souvenir de vos préférences, comme une langue ou une région, de sorte que vous n'avez pas besoin de personnaliser le site Web à chaque visite
  • vous permettre d'obtenir des milles avec airmilesshops.ca
  • comprendre comment vous utilisez notre site et interagissez avec notre contenu afin que nous puissions développer des améliorations

Est-ce que les témoins et les technologies similaires recueillent vos renseignements personnels?

La plupart des renseignements que nous recueillons à partir des témoins et des technologies similaires ne sont pas facilement identifiables personnellement en tant que tels. Lorsque vous êtes connecté à votre compte d'adhérent, nous sommes en mesure de faire correspondre vos données de navigation avec les renseignements personnels que nous avons recueillis de vos autres activités en ligne et de votre interaction avec le programme. Ces renseignements sont utilisés à des fins liées au programme qui sont décrites dans la Politique de protection de la vie privée du programme.

Comment utilisons-nous des témoins et des technologies similaires?

Les renseignements recueillis à partir de témoins et de technologies similaires sont utilisés aux fins du programme. Cela signifie que les renseignements recueillis à partir de témoins et de technologies similaires peuvent être partagés avec des Partenaires ou transférés à des Fournisseurs aux fins de traitement afin de vous permettre de participer au programme. Voici des exemples de la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés :

  • Nous, ou nos Partenaires, pouvons diriger des publicités vers votre dispositif à l'aide d'une plateforme de publicité ou de médias sociaux comme Google ou Facebook. Une plateforme de gestion des données peut être utilisée pour déterminer si une publicité spécifique est dirigée vers votre dispositif. Avant de télécharger des données sur ces plateformes, les renseignements personnels concernant une personne identifiable (« renseignements personnels ») sont masqués au moyen d'un processus appelé hachage.  En d'autres termes, il est possible que nous fournissions une version hachée de votre adresse de courriel ou d'autres renseignements au fournisseur de la plateforme.  Cette protection est appliquée pour améliorer la confidentialité et la sécurité des données.
  • Nous utilisons des témoins publicitaires sélectionnés et des technologies similaires pour recueillir des renseignements sur le comportement de navigation. Ils permettent de personnaliser le contenu publicitaire et de mesurer les performances du site Web et de l'application. Ils améliorent également les expériences numériques pour les adhérents sur notre site Web et notre application mobile, ainsi que sur d'autres sites Internet.
  • Nos sites peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux, comme, entre autres, Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Ces fonctionnalités peuvent définir un témoin pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets des médias sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur nos sites. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises concernées. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de toute société qui fournit les fonctionnalités avec lesquelles vous choisissez d'interagir.

Comment pouvez-vous gérer vos témoins et vos préférences publicitaires?

ORDINATEUR : DE BUREAU OU PORTABLE

La plupart des navigateurs acceptent les témoins automatiquement, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour effacer les témoins ou empêcher leur acceptation automatique. En général, votre navigateur vous permettra de voir les témoins qui sont actuellement présents sur votre navigateur et vous permettra de supprimer des témoins spécifiques, une sélection de témoins ou tous les témoins. Votre navigateur vous permet aussi généralement de bloquer les témoins de tiers, de bloquer les témoins de sites particuliers et d'accepter/rejeter tous les témoins. Consultez le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur pour modifier les paramètres, et consultez les liens ci-dessous pour obtenir des renseignements spécifiques à votre navigateur.

Vous disposez de plusieurs options pour gérer vos paramètres de témoins :

  • Si vous souhaitez désactiver les témoins publicitaires de tiers, vous pouvez le faire en vous rendant sur le site Web du tiers concerné et en suivant ses instructions pour désactiver ses publicités ciblées. Pour obtenir plus d'informations, voir la section DÉSACTIVATION ci-dessous.
  • Vous pouvez bloquer tous les témoins, ou une sélection d'entre eux, en utilisant les commandes de votre navigateur ou une extension de blocage des témoins. Veuillez noter que cela limitera votre expérience sur nos sites. En fonction des témoins que vous désactivez, différentes fonctionnalités peuvent être limitées.
  • Vous pouvez supprimer vos témoins en utilisant les commandes de votre navigateur après avoir navigué sur le site Web.
  • Il est possible que vous puissiez limiter la collecte d'informations en ajustant les paramètres de navigateur de votre appareil ou vos préférences sur notre site.

Cliquez sur les liens suivants pour apprendre comment supprimer ou bloquer les témoins dans votre navigateur :

DISPOSITIF MOBILE

Pour gérer vos préférences et options publicitaires sur votre dispositif mobile :

IOS

Pour la publicité : Allez dans Paramètres > Confidentialité > Publicité Apple. Activez ou désactivez les publicités personnalisées.

Pour le suivi : Allez dans Paramètres > Confidentialité > Suivi. Activez ou désactivez le suivi.

Pour la géolocalisation : Allez dans Paramètres > Confidentialité > Services de localisation > AIR MILES. Sélectionnez l'option que vous avez choisie.

Veuillez noter que seules les instructions de géolocalisation sont propres à l'application AIR MILES.

Android

Pour la publicité : Allez sur votre compte Google. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Données et personnalisation > Personnalisation des annonces > Accéder aux paramètres des publicités > Activer/désactiver la personnalisation des publicités.

Sous « Comment vos publicités sont personnalisées », sélectionnez vos renseignements personnels ou vos intérêts. Pour mettre à jour vos renseignements, sélectionnez « Mise à jour ». Suivez les étapes indiquées à l'écran. Pour désactiver un intérêt, sélectionnez « Désactiver ». Pour ramener un intérêt, sélectionnez « Ce que vous avez désactivé ». Choisissez un intérêt et sélectionnez « Réactiver ».

Pour la géolocalisation : Trouvez l'icône de l'application AIR MILES. Touchez et maintenez l'icône de l'application. Appuyez sur « Information sur l'application ». Appuyez sur autorisations > Localisation. Sélectionnez l'option que vous avez choisie.

Veuillez noter que seules les instructions de géolocalisation sont propres à l'application AIR MILES.

DÉSACTIVATION

Vous pouvez désactiver la publicité basée sur les intérêts directement auprès des Fournisseurs dont nous utilisons la technologie sur nos sites et notre application.

  • Veuillez consulter le site de Google pour désactiver Google Analytics.
  • Veuillez consulter le site d'Adobe pour désactiver Adobe Audiences.

Le changement de vos préférences peut prendre un certain temps avant de se refléter dans les publicités que vous voyez. Si vous supprimez ou bloquez les témoins, ou si vous désactivez la publicité basée sur les intérêts, ce changement peut ne pas être saisi pour une campagne de publicité numérique en cours, mais il le sera pour les campagnes publicitaires qui n'ont pas encore été lancées.

Que se passe-t-il si vous supprimez les témoins ou si vous désactivez la publicité basée sur les intérêts?

Si vous supprimez tous les témoins de votre navigateur, toutes les préférences actuellement définies sur votre navigateur seront perdues et il se peut que vous ne receviez pas de publicités contenant des offres et des avantages ou des renseignements concernant nos promotions qui seraient autrement mises à votre disposition. Selon la façon dont vous gérez vos paramètres de témoins, certaines fonctionnalités de nos sites peuvent être perdues et vous devrez peut-être vous connecter à votre compte d'adhérent chaque fois que vous voudrez y accéder.

Si vous désactivez la publicité basée sur les intérêts, il se peut que vous ne receviez pas de publicités contenant des offres et des avantages ou des renseignements concernant nos promotions qui vous seraient autrement proposées.

Mises à jour de la politique

Le programme peut apporter des modifications à la présente politique de temps à autre. Les modifications entrent en vigueur lorsqu'elles sont mises en ligne. Si des modifications importantes sont apportées, nous en informerons les adhérents et les utilisateurs de nos sites par le biais d'un avis sur notre site Web, d'un courriel, d'une bannière dans l'application ou d'une combinaison de ces méthodes, selon le cas. Si vous n'êtes pas d'accord avec toute modification à tout moment, vous pouvez envisager de modifier vos témoins et vos préférences publicitaires en ligne, ou de cesser d'utiliser les sites et l'application.

Communiquer avec nous

Si vous avez des questions au sujet de nos préférences en matière de marketing et de publicité basés sur les intérêts, vous pouvez nous joindre par courriel ou par téléphone au 1 888 AIRMILES (1 888 247-6453).

Vous quittez le site Web Récompenses Bleu

Vous êtes sur le point de visiter un site partenaire. Vos paramètres en matière de témoins et de confidentialité ne seront pas transférés. Veuillez donc consulter la politique de confidentialité du site.